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瞭望00后職場新鮮人：擁抱成長，開啟精彩職場人生

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發(fā)布時間：2023-12-01

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關注員工成長

Focus on employee growth

四川瞭望公司平臺不斷發(fā)展壯大，不斷輸入新鮮血液，其中不乏職場的“新興人類”——00后。對于邁入職場不久的他們，有些什么想法，怎么看待工作，如何看待成長。今天采訪了一位瞭望的00后新鮮人，給你答案！

熬了一個通宵，我感覺還能再熬兩個

小望：剛?cè)肼殨r，對工作崗位的認知，你覺得售前是做什么的？

鄧：對崗位理解是，半技術(shù)半銷售，對我而言在前期的話更多偏向于技術(shù)這塊，主要體現(xiàn)在寫方案和核對參數(shù)，在招投標方面給銷售提供技術(shù)支持。大學雖然學的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)，但和實際工作還是有很多不同，相當于是一個邊工作邊學習的過程。

。。。

小望：都說“沒有一次通宵是不完整職場人生”，你還記得第一次通宵加班嗎，是做什么項目，加班做什么工作？

鄧：第一次參與的是一個涉及眾多儀器儀表采購的項目投標，因為涉及設備眾多，一些需要外采的設備就需要找廠商詢價，我被分配了一些設備詢價和技術(shù)資料整理工作。

小望：技術(shù)資料整理了多少頁？

鄧：差不多400-500頁。

（小望反手就是一個贊）

小望：熬了通宵當時心情如何？

因為項目時間緊，任務重，做到了早上6點，所以熬了一個通宵。熬完了，我感覺還能再熬兩個夜 ??

小望：年輕就是好。

方案第3版，我就開啟了“團隊求助鍵”

小望：剛從外地項目回來，算不算你經(jīng)歷的第一個大項目？做這個項目時和你最初做售前工作時，心態(tài)上有什么不同嗎？

算是我參與的第一個大型項目，也第一次直接接觸客戶吧。其實這次我們過去是一個團隊，除了我還有其他技術(shù)人員、銷售人員。和客戶溝通起來還算比較順利，另一方面我也是抱著學習的心態(tài)，向團隊優(yōu)秀的人學習。

小望：做這個項目時，你遇到了哪些挑戰(zhàn)呢？

在項目開始實施過程中，需要給環(huán)保局領導寫一個匯報的技術(shù)方案，因為最開始的方案是一個大體框架結(jié)構(gòu)，內(nèi)容比較泛，這次業(yè)主要求更具有針對性，比如針對某個建設點位，做更細致的技術(shù)分析。當時我第1版方案被打回來了。

小望：“打回來”感覺就是你成長的開端

是的，第1版方案業(yè)主覺得寫得過于技術(shù)化了，不適合給領導匯報。

小望：怎么過于技術(shù)化了？

就是寫了很多計算公式和過程之類的技術(shù)東西，業(yè)主表示不太合適。后來第2版我刪掉了很多技術(shù)過程，但業(yè)主表示好像又太少了。

（小望：這個分寸拿捏考驗人）

小望：到這里可能你還沒領悟到業(yè)主想要的東西？

是的，第3版我就開啟了“團隊求助鍵”，向團隊其他優(yōu)秀的同事請教，然后我們就坐在一起想辦法，討論這個方案該怎么寫。

我們也和業(yè)主再次溝通，進一步明確他想要的東西，他那邊就是想要一個“結(jié)果”，于是我們調(diào)整了方案的邏輯順序，先給到業(yè)主結(jié)論，比如說先寫設備安裝在哪里，根據(jù)現(xiàn)場狀況怎么安，最后再說為什么這么做，會更清晰一點。

小望：經(jīng)歷了這3版，感覺你成長了??

是的，累積了一些客戶對接的經(jīng)驗和寫技術(shù)方案的經(jīng)驗，也得到了團隊同事的幫助，感覺很踏實。

小望：項目實施推進過程中，這種階段性技術(shù)方案和匯報是不是一種常態(tài)？

是的，這個項目我們是設備和軟件平臺一起做，雖然我是更偏向于設備的售前技術(shù)，但我們團隊的工作模式是，遇到任何問題，我們都是一起面對，比如有時硬件設備安裝推進挺順利，但可能軟件平臺建設的推進工作會遇到麻煩，我們就一起想辦法解決。

要給到客戶我們的專業(yè)價值，獲得認可。

小望：來瞭望快一年時間，自我評價成長最大的部分是什么？

鄧：目前從技術(shù)方面有提升，以前寫技術(shù)方案思維比較固化，沒有過多散發(fā)的思維點，我就和領導、身邊同事多溝通，從他們身上找到一些不一樣的思路，比如他們會提醒我這個方案還可以從其他方面去完善，拓寬了我的思路。

還有一個方面就是提升了處理事情的效率，對時間規(guī)劃的認識更深。我們部門有一個好的工作習慣，之前是每周會每個人講一次PPT鍛煉溝通能力，這段時間是每周模擬寫一個投標技術(shù)方案，我覺得都是很好的練習。

。。。

小望：你理想中一個優(yōu)秀的售前技術(shù)具備什么樣的能力和素質(zhì)呢？

鄧：理想中肯定是“啥都能干”，技術(shù)要懂，和別人溝通的技巧也要會，要給客戶我們的專業(yè)價值，要讓客戶認可。技術(shù)方面要有足夠的廣度，除了本行業(yè)，其他行業(yè)領域也要有所涉及，如果客戶問到其他技術(shù)問題，我們也能給到客戶一些回答；然后也要有深度，就是對我們公司自己產(chǎn)品和整個環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的了解要更透徹。

總結(jié)就是接觸多了，印象會更深刻，和客戶溝通交流更加自信，在項目中學，在實踐中練，才會變得更優(yōu)秀。